| Mobiltelefonok | | MP5 lejátszók | | MP4 lejátszók | | MP3 lejátszók | | Mini hangfalak | | FM Transmitterek | | Digitális képkeretek | | Video headsets | | Bluetooth | | USB |
|
|
1. Megrendelés
A megrendelések feladása elektronikus úton történik:
- Regisztrálásra webáruházunkban, csak konkrét vásárlás esetén van szükség. Az adatokat az adatvédelmi szabályoknak megfeleloen kezeljük. Vásárlóink kérésére a regisztráció bármikor megszüntetheto. A regisztrációval Ön hozzájárul ahhoz, hogy áruházunk hírlevelet, tájékoztatót elozetes bejelentkezés nélkül küldjön, viszont jogában áll arról írásban lemondani.
- Adatvédelem: CosmoTech Kft. kötelezi magát, a regisztrált felhasználók adatainak védelmére. Adatait harmadik félnek � az Ön írásos hozzájárulása nélkül � semmilyen körülmények között nem adjuk át, és gondoskodunk azok teljes köru biztonságos tárolásáról. A CosmoTech Kft. kizárólag, olyan adatokat kér Öntol, amelyek a megrendelések teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek. A felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a CosmoTech Kft. személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje, feldolgozza és tárolja.
- Visszaigazolás Megrendeléseket minden esetben, írásban automatikusan visszaigazoljuk. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek árát, értékét, valamint a megrendelés sorszámát, a késobbi hivatkozás érdekében. A visszaigazolás tájékoztató jellegu, hogy az rendszerünkbe megérkezett, mely feldolgozásra kerül. Amennyiben a megrendelt termék nincs már raktáron, így nem tudjuk a szállítást azonnal teljesíteni, úgy Önt 48 órán belül értesítjük a kiszállítás várható idejérol. Amennyiben ez nem történik meg, úgy az áru elérheto és kiszállításra kerül.
2. Szállítási- és fizetési feltételek
A megrendelések házhoz szállítását a GLS Hungary végzi.
Kérjük, hogy rendeléskor munkaidoben - azaz 08.00- 17.00 óra között - elérheto kiszállítási címet és telefonszámot szíveskedjen megadni (akár a lakás, akár a munkahelyi címét, tel. számát).
Abban az esetben, ha a címzett nem tartózkodik a megadott címen és meghiúsul a kézbesítés:
- a futár telefonon felveszi a címzettel a kapcsolatot és megkísérli még egyszer a kézbesítést
Ha a Címzett hibájából a második kézbesítés is meghiúsul a felmerülo költségek a Címzettet terhelik.
Szállítási határido: a megrendelés beérkezésétol számított 2 - 4 munkanap (a hétvégék, ünnepnapok, munkaszüneti napok nem számítanak bele!), ha nincs jelölve, hogy csak rendelésre.
Szállítási díj: a csomagok súlyától, darabszámától ill. a megrendelés összegétol függ.
A szállítási díj a csomagok súlya alapján számított tarifa és a megrendelés összegétol függo utánvét beszedési költségbol adódik össze.
A csomagok súlya a termék nettó súlya + csomagolás súlya alapján kerül megállapításra!
Fizetési módok:
A kiszállított termékek árát és a szállítási díjat 2 módon egyenlítheti ki:
- készpénzzel a csomag átvételekor (utánvét)
- banki átutalással a megrendelés visszaigazolása után (elore-átutalás) a következo számlaszámra: BB. Nyrt.: 10102093-14762100-01001005
A szállítási határidot ebben az esetben az átutalás teljesítésétol számoljuk.
Figyelem !
Felhívjuk figyelmét , hogy a csomag átvételekor ellenorizze a csomag külso csomagolását ill. az abban található terméket , mert ha átveszi (aláírja ,hogy sértetlenül átvette) a késobbiekben nem áll módunkban elfogadni semmilyen reklamációt (törött, sérült a termék stb.).
Sérult csomag esetén a futárral vetessen fel jegyzokönyvet és értesítsen minket !
Szállítási tarifák (Budapest-Budapest , Budapest-Vidék):
0,1 - 2 Kg közötti csomagsúly esetén : 1.500,- Ft
2.1 - 3 Kg közötti csomagsúly esetén : 1.680,- Ft
3,1 - 5 Kg közötti csomagsúly esetén : 1.800,- Ft
5,1 - 10 Kg közötti csomagsúly esetén : 1.920,- Ft
A szállítási ár csomagonként értendo, több termék együttes rendelése esetén egy csomagot állítunk össze!
Utánvét kezelési költsége :
10.000 Ft -ig : 660,- Ft
20.000 Ft -ig : 720,- Ft
50.000 Ft -ig : 960,- Ft
100.000 Ft -ig : 1.320,- Ft
150.000 Ft -ig : 1.620,- Ft
150.000 Ft felett : a beszedett érték 1%
Kedvezmény :
100.000,-Ft egyszeri (akár több termékbol összeadódó) rendelési összeg felett a szállítás és utánvét INGYENES !
Felvétel és visszaszállítás :
A szolgáltatás díja + 1.188,- Ft
Csomagcsere :
Az ügyfél által kérheto szolgáltatás garanciális probléma esetén.
Amennyiben a termék meghibásodása nem tartozik bele a garancia körébe (pl. fizikai sérülés, nem rendeltetésszeru használat stb.) a csere termék árát teljes összegben kiszámlázzuk !
A szolgáltatás díja (oda-vissza szállítás) + 600 Ft / csomag
Kézbesítés meghatározott napon :
A felvételtol számított 5 munkanapon belul a megrendelo határozza meg melyik napon történjen a kiszállítás :
A szolgáltatás díja + 600 Ft / csomag.
Áraink az Áfát ( 25% ) tartalmazzák.
Az árak változtatásának jogát fenntartjuk !
3. Garancia, szervízhálózat
CosmoTech Kft minden termékére 1 éves garanciát vállal. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelezo jótállásról a készüléken kívül álló 151/2003.(IX.22) Kormányrendelet rendelkezései az irányadók. A jótállási igény a számlával érvényesítheto. Nem érvényesítheto jótállási igény: - ha a hiba rendellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltéro használat, vagy tárolás eredménye. � A CosmoTech Kft-én kívül már más is javította, - illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesíto vagy a szerviz muködési körén kívül álló okból. Az eladó szavatossági és jótállási felelosségére a Ptk-ban és a 49/2003.(VII.30.)GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
4. Vásárlástól való elállás joga
A vevonek jogában áll, a megrendelést követoen, de még a kiszállítás elott a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevonek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást jelezheti e-mailen, telefonon, írásban, vagy személyesen is. A vevo az áru átvételét követo nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévok között kötött szerzodésekrol szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint. A vevo az elállási jogát az áru kicsomagolása és üzembe helyezése elott jogosult gyakorolni! A CosmoTech Kft kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, termékek esetén fizeti vissza a teljes vételárat.
5. Felelõsség korlátozás
A CosmoTech Kft internetes áruházán keresztül történo vásárlás esetén, feltételezi a vevo részérol az Internet lehetoségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevo tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetoleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelmérol. A CosmoTech Kft nem felel az irányításán kívül álló események okán bekövetkezett károkért
- a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
- az adatok bárki által történo megváltoztatásából,
- vírusok okozta, szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegu hibából eredo,
- szállítótól származó téves információkból eredokárokért. A CosmoTech Kft weboldalán elhelyezett cikkeket, a beszállítók által megadott információk alapján végzi, ezért a muszaki adottságokban az ismerteto leírás pontatlanságáért a termék beszállítója a felelos. Estleges eltéréseket továbbítjuk szállítónk felé. A képek termékváltás esetén némileg eltérhetnek a valóságtól. A feltöltés során keletkezett elírások, képek hibáira felelosséget nem vállalunk, azokért elnézésüket kérjük. Amennyiben további információra van szüksége, kérjük hívja: +36 30 835 0391-es telefonszámot.
6. Vonatkozó jogszabályok kivonata
7/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevok között kötött szerzodésekrol.
A Kormány a fogyasztóvédelemrol szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következoket rendeli el:
1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerzodésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyu vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesíto, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlo eszköz használata útján (távollevok között kötött szerzodés).
(2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerzodésrol eltéroen nem rendelkezik.
(3) A rendelet hatálya nem terjed ki:
a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészíto pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítoi, a befektetési szolgáltatási és a kiegészíto befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerzodésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerzodésre;
B) automatából történo értékesítésre;
c) nyilvános távbeszélo állomás igénybevétele útján a távbeszélo szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerzodésre;
d) az építési szerzodésre;
e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerzodésekre, kivéve a bérleti szerzodést;
f) az árverésen kötött szerzodésre.
(4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerzodésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerzodésre és az ingatlanok idoben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerzodésre pedig kizárólag a 9. § alkalmazható.
(5) E rendelet alkalmazásában távközlo eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerzodés megkötése érdekében - szerzodési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelolappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyovel) billentyuzettel vagy érintoképernyovel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.
2. § (1) A gazdálkodó szervezet a szerzodés megkötése elott kello idoben köteles a fogyasztót tájékoztatni:
a) a gazdálkodó szervezet cégnevérol (nevérol), székhelyérol (lakóhelyérol), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;
B) a szerzodés tárgyának lényeges tulajdonságairól;
c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;
d) szükség szerint a szállítás költségérol;
e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeirol;
f) az elállás jogáról (4-5. §);
g) a távközlo eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltéroen állapítják meg;
h) az ajánlati kötöttség idejérol;
i) a szerzodés legrövidebb idotartamáról olyan esetben, amikor a szerzodésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlodoen kerül sor.
(2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelmuen, közérthetoen és pontosan, az igénybe vett távközlo eszköznek megfelelo módon köteles eleget tenni.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerzodéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerzodéskötésre irányuló szándékára.
3. § (1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerzodés megkötése elott kello idoben, de legkésobb a szerzodés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerosíto dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni.
(2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben eloírtakon felül tartalmaznia kell:
a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;
B) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;
c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követoen igénybe veheto kiegészíto szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;
d) a szerzodés megszüntetésének lehetoségét, ha az határozatlan idore szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.
(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlo eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlo eszköz üzemeltetoje részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés B) pontjában meghatározott címérol.
4. § (1) A fogyasztó a szerzodéstol nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerzodést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerzodés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.
(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határido attól a naptól kezdodik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb az elállást követo harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszeru használatából eredo kárának megtérítését.
5. § A felek eltéro megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerzodés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határido lejárta elott a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
B) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elo, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerzodés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és idoszaki lap terjesztésére vonatkozó szerzodés esetében;
f) szerencsejáték-szerzodés esetében.
6. § (1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerzodést is felbontja.
(2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerzodés felbontásából eredo kárát nem köteles megtéríteni, és tole kamat vagy egyéb költség sem követelheto. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerzodés megkötésébol eredo kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerzodésben ezt a kár elemeinek és összegszeruségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfeleloen alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekrol és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerzodés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet elozetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.
7. § (1) A felek eltéro megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétol számított harminc napon belül köteles a szerzodés szerinti teljesítésre.
(2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerzodésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerzodésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles errol a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerzodésszegése egyéb következményei alól.(3)
Ha a gazdálkodó szervezet a szerzodésben meghatározott módon helyettesíto áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viselésérol, valamint a megfeleloen helyettesíto áruval, illetve szolgáltatással történo teljesítésrol a gazdálkodó szervezet egyértelmuen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.
8. § (1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.
(2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.
9. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerzodéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.
(2) Ha külön jogszabály eltéroen nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetové tevo távközlo eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.
10. § A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidok betartására vonatkozó eloírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban eloírt hozzájárulását beszerezte.
11. § (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.
(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.
12. § (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követoen kötött szerzodésekre kell alkalmazni.
(2) E rendelet hatálybalépésével egyidejuleg a házaló kereskedésrol szóló 44/1998. (III. 11.) Korm. rendelet 4. §-ának (1)-(2) bekezdésében a "nyolc napon belül" szövegrész helyébe a "nyolc munkanapon belül" szövegrész lép.
(3) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítésérol szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdeto 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolban kötött szerzodések tekintetében a fogyasztók védelmérol szóló 97/7/EK irányelvével összeegyeztetheto szabályozást tartalmaz.
|
|
|